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科技賦能物業(yè)公司提升服務(wù)水平

發(fā)布時(shí)間：

2021-02-03

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約10家上市物業(yè)公司相繼披露2020年業(yè)績(jī)預(yù)告，在管面積和增值服務(wù)大幅增加推動(dòng)上述公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士指出，在政策的支持下，物業(yè)公司加大在科技方面的投入，全面提升物業(yè)服務(wù)的科技水平。

降本增效

寶龍商業(yè)1月28日晚公告，公司預(yù)計(jì)2020年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)較2019年同比增幅不低于50%。公司表示，近幾年在長(zhǎng)三角已開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目逐漸進(jìn)入成熟期帶來(lái)業(yè)績(jī)顯著增長(zhǎng)；2020年公司新增在管項(xiàng)目面積及項(xiàng)目管理合約面積顯著增加，項(xiàng)目籌備階段管理服務(wù)收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)；有效控制運(yùn)營(yíng)成本。

雅生活服務(wù)預(yù)計(jì)2020年實(shí)現(xiàn)未經(jīng)審計(jì)的利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)至少50%；預(yù)計(jì)未經(jīng)審核的公司股東應(yīng)占利潤(rùn)同比增長(zhǎng)至少40%，主要原因是公司在管面積大幅增加和運(yùn)營(yíng)效益提升。

恒大物業(yè)預(yù)計(jì)2020年度股東應(yīng)分配利潤(rùn)約26億元，凈利潤(rùn)及股東應(yīng)分配利潤(rùn)預(yù)計(jì)均為2019年的2.8倍。公司稱，物業(yè)在管服務(wù)面積、非業(yè)主增值服務(wù)和社區(qū)增值服務(wù)均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，同時(shí)公司積極進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和智能化建設(shè)，降本增效成效顯著。

創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

根據(jù)日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》，鼓勵(lì)物業(yè)公司運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)；鼓勵(lì)物管公司向養(yǎng)老、托幼、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸。

中信證券指出，政策鼓勵(lì)物業(yè)公司在科技和增值服務(wù)方面進(jìn)行拓展，推動(dòng)物業(yè)公司進(jìn)一步加大在科技和增值服務(wù)方面的投入。

恒大物業(yè)的發(fā)展策略是“通過(guò)與戰(zhàn)略投資者互聯(lián)網(wǎng)巨頭深入開(kāi)展科技合作，全面提升物業(yè)服務(wù)的科技水平”。恒大物業(yè)執(zhí)行董事兼總經(jīng)理胡亮表示，公司將加強(qiáng)在科技方面的投入，包括智慧客戶畫像、智能AI服務(wù)系統(tǒng)、智慧企業(yè)決策等。通過(guò)科技賦能，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)物業(yè)公司向科技型服務(wù)公司升級(jí)。

早前，萬(wàn)科物業(yè)更名為萬(wàn)物云。彼時(shí)，其首席執(zhí)行官朱保全稱，“萬(wàn)物云不是云計(jì)算或者云服務(wù)，而是萬(wàn)科服務(wù)空間的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人及商業(yè)活動(dòng)皆可通過(guò)技術(shù)連接。”空間科技服務(wù)是萬(wàn)物云未來(lái)的發(fā)展方向。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，積極利用大數(shù)據(jù)等方式，全面提升業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方式、加快建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，將成為物業(yè)公司發(fā)展新方向。